Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) в контексте 1С представляет собой важную составляющую успешного функционирования информационных систем в современном бизнесе. Эта практика включает в себя широкий спектр действий и процессов, направленных на обеспечение стабильной работы и дальнейшего развития программного обеспечения 1С.
Прежде всего, важно понимать, что 1С ИТС предоставляет комплекс услуг, охватывающих поддержку и сопровождение информационных систем, построенных на продуктах компании 1С. Это включает в себя как консультационную поддержку по использованию программного обеспечения, так и техническую поддержку, включая устранение возможных проблем и сбоев.